Кейс по комплексному продвижению интернет-магазина бытовой химии Lysoform

В современном e‑commerce побеждают те, кто умеет грамотно комбинировать разные инструменты продвижения. Интернет‑магазин профессиональной и бытовой химии Lysoform обратился к нам с задачей масштабировать бизнес, повысить узнаваемость бренда и существенно увеличить продажи. Мы сразу понимали, что в данном случае одного SEO или только контекстной рекламы будет недостаточно. Требовалась эффективная стратегия, и мы её создали. Этот кейс показывает, что при грамотном подходе вполне возможно достичь хороших результатов и, что команда HighwayToTop может справиться с любыми вызовами, показав свой уровень профессионализма. Мы наглядно покажем, как мы выстраивали и корректировали стратегию и что в итоге позволило достичь впечатляющего показателя ROAS 1508 %.

Наш клиент

Компания Lysoform — один из лидеров украинского рынка профессиональной и бытовой химии, с многолетним опытом работы и устойчивой репутацией в своей нише. Бренд хорошо известен как среди корпоративных клиентов, так и среди конечных потребителей, поскольку его продукция охватывает широкий спектр решений (от средств для дезинфекции и уборки до специализированных составов для медицинских учреждений и предприятий). Сезонность спроса здесь выражена. В некоторые периоды клиенты активно закупают продукцию для обеспечения санитарных норм и подготовки к проверкам, а в межсезонье важным становится поддержание стабильного потока заказов и укрепление доверия к бренду.

Клиент обратился к нам после того, как увидел нашу рекламу в Facebook. На тот момент у него был выбор между двумя агентствами и каждое предлагало свои варианты продвижения. Решение в пользу нашей команды оказалось простым, так как его впечатлили наша экспертность, прозрачный подход и реальные кейсы.

Плюс, для клиента было критически важно найти партнёра, который не только умеет запускать кампании, но и показывает реальные результаты в похожих нишах. Именно это стало ключевым фактором доверия и началом нашего сотрудничества.

Для Lysoform было важно не просто увеличить трафик, а выстроить системную коммуникацию с двумя ключевыми аудиториями: B2C‑сегментом, который ищет качественные решения для дома, и B2B, ориентированным на закупки для бизнеса и организаций.

Этот проект требовал не только классической раскрутки сайта и построения SEO‑стратегии, но и тонкой настройки рекламных кампаний, адаптации контента под разные сегменты аудитории и создания доверительной тональности коммуникации. В результате мы получили уникальный опыт работы с брендом, чья продукция требует экспертного подхода и точного позиционирования на рынке, а сам кейс стал показательным примером того, как комбинация SEO и PPC может масштабировать бизнес и укрепить его позиции в конкурентной среде.

Ниша и конкурентная среда

Рынок бытовой химии и дезинфицирующих средств в Украине отличается высоким уровнем конкуренции. Поэтому, попасть в ТОП‑выдачу Google здесь крайне сложно, поскольку первые позиции занимают крупные маркетплейсы и национальные торговые сети, обладающие значительными бюджетами и сильными, известными брендами. Мы заметили что спрос на продукцию был подвержен сезонным колебаниям.

Продвигать клиента только с помощью контекста было бы непросто именно из‑за перегретых аукционов и высокой средней стоимости клика по целевым запросам. Кроме того, конкуренты активно использовали разные каналы продвижения бытовой химии — одни делали ставку на SEO и низкочастотные запросы, другие концентрировались на стандартных товарных кампаниях в PPC.

Именно поэтому наша команда предложила комплексный подход. Мы понимали, что только одновременное использование инструментов SEO и PPC позволит быстро занять позиции в выдаче и подготовить прочную базу для долгосрочного роста.

Самая разумная стратегия при использовании этих двух каналов — это в первую очередь наладить гладкую работу контекстной рекламы, поскольку именно она приносит быстрый трафик и продажи, что помогает проекту как минимум удержать свои позиции в нише пока SEO не начнет приносить свои плоды. Плюс постоянное нахождение сайта в топе рекламной выдачи способствует узнаваемости и укреплению бренда.

Исходные данные проекта по рекламе магазина бытовой химии

На старте сотрудничества мы провели комплексный аудит сайта интернет‑магазина профессиональной и бытовой химии Lysoform. Проверка показала, что проект имел ряд критичных проблем, которые мешали получать максимальный трафик и конверсии. Кроме необходимости серьёзных технических доработок и оптимизации SEO‑структуры, PPC-реклама бытовой химии  работала максимально неэффективно и, естественно, не приносила ожидаемого результата.

Проблемы SEO‑направления

Исходное состояние сайта оставляло желать лучшего. Наши специалисты обнаружили типичные ошибки, которые напрямую влияли на позиции в поисковой выдаче и органический трафик. Особенно критичной проблемой была низкая скорость загрузки на мобильных устройствах, так как это негативно отражалось на юзабилити и приводило к высокому показателю отказов.

В результате сайт терял часть своей целевой аудитории ещё до того, как пользователи успевали ознакомиться с предложением. Вот какие недоработки мы обнаружили:

• Дублированный контент в карточках товаров, мешающий корректной индексации.
• Низкую скорость загрузки на мобильных устройствах, упомянутую выше.
• Ошибки в структуре URL и отсутствие логичной иерархии страниц.
• Проблемы индексации (проще говоря, часть страниц не попадала в поисковую выдачу).
• Слабый ссылочный профиль, а именно недостаток качественных внешних ссылок.

По итогам проведенного анализа и найденных проблем, мы сформировали свою стратегию работы по SEO-направлению.

Проблемы PPC‑направления

Рекламные кампании запускались, но их эффективность была низкой. После проведенного аудита кабинета было обнаружено следующие проблемы, мешающие успешной рекламе товаров бытовой химии:

• Некорректная настройка целей в аналитике (это мешало оценивать эффективность кампаний).
• Устаревшие креативы, не соответствующие ожиданиям целевой аудитории.
• Отсутствие минус‑слов, из‑за чего бюджет расходовался на нерелевантные запросы.
• Низкий коэффициент конверсии, несмотря на высокий объём кликов.
• Неоптимизированный медиаплан (кампании запускались без чёткой стратегии.

Таким образом, стартовое состояние проекта можно охарактеризовать как «рабочее, но не слишком эффективное». Сайт имел технические баги и слабую SEO‑базу, а рекламные кампании требовали полной реструктуризации. Именно эти исходные данные определили дальнейшую стратегию нашей работы. Мы решили устранить технические ошибки, оптимизировать контент и построить системный подход к PPC.

Поставленные цели

Клиент обратился к нам с довольно амбициозной задачей. Он хотел не просто увеличить трафик на сайт, а обеспечить реальный рост продаж при сохранении высокой рентабельности рекламных вложений. Важно было выстроить такую систему продвижения, которая работала бы комплексно и давала результат как в краткосрочной перспективе, так и в долгосрочной. Сроки реализации проекта были согласованы в течение года (начиная с января 2021). Нам нужно было показать результат, ожидаемый клиентом. Исходя из исходных данных проекта, описанных выше, наша команда разделила цели по направлениям SEO и PPC, каждое из которых получило свою стратегию, этапы и соответствующих специалистов.

Цели SEO‑продвижения

Основная задача в органическом продвижении заключалась в том, чтобы вывести приоритетные ключевые запросы в ТОП‑10 и существенно увеличить органический трафик (минимум в два раза за год).

Ключевые цели по SEO-продвижению:

• вывести минимум 70 % приоритетного семантического ядра в ТОП‑10;
• увеличить органический трафик на 100 % за 12 месяцев;
• улучшить техническое состояние сайта (скорость, индексация, структура).

Цели PPC‑продвижения

В рекламных кампаниях клиент ожидал не просто кликов, а реальных продаж с высокой окупаемостью. Поэтому ключевой целью стало достижение ROAS не менее 770 %. Важно было снизить среднюю стоимость конверсии (CPA) и оптимизировать бюджет.

Ключевые цели PPC были следующими:

• достичь ROAS не менее 770 %;
• оптимизировать среднюю стоимость конверсии;
• оптимизировать бюджет и масштабировать успешные кампании.