Кейс по РРС рекламі магазину автозапчастин Remkit.pro

Наш клієнт

Remkit.pro - профільний інтернет-магазин, що спеціалізується на продажі аналогових та оригінальних автозапчастин та ремкомплектів. Асортименти сфокусований на популярних іноземних марках: Mercedes-Benz, Volkswagen, Audi, Renault, Peugeot, Opel, Ford. Така спеціалізація допомагає клієнтам швидко знаходити потрібні деталі, а магазину займати сильні позиції в ніші за рахунок вузької експертизи та довіри аудиторії.

На момент звернення в агентство HighwayToTop, Remkit.pro вже мав стійкі позиції на ринку, але потребував масштабування онлайн-продажів. Просування автозапчастин – це висококонкурентна та динамічна ніша, де асортимент постійно оновлюється, попит безпосередньо залежить від сезонності, а поведінка покупців від конкретних моделей та регіонів.

Клієнт прийшов із чітким запитом. Йому необхідна була глибока аналітика та професійне настроювання рекламних кампаній у Google Ads. Потрібно було не просто витрачати бюджет, а отримувати стабільні, прогнозовані результати, що забезпечують збільшення продажу та повернення інвестицій.

Кейс магазину автозапчастин: вихідні дані проекту

На момент звернення в компанію у клієнта вже було настроєно рекламу в Google, але вона не давала бажаних результатів. Тому спочатку було проведено первинний аудит рекламного кабінету. У ході цього фахівці HighwayToTop виявили низку критичних помилок, які максимально знижували ефективність рекламних кампаній і заважали досягненню цільових показників. Ось що було виявлено:

• Відсутність коректної аналітики та відстеження конверсій. Не було налаштовано цільових дій, не встановлено Google Tag Manager (GTM), дані не передавалися до GA4 та рекламного кабінету. Це не дозволяло провести повноцінний аналіз та керувати кампаніями на основі фактичних результатів.
• Нераціональні стратегії призначення ставок. Наші фахівці з'ясували, що використовувалися алгоритми, що не відповідають цілям проекту та поточній ринковій ситуації. Це призводило до перевитрати бюджету та низького показника ROAS.
• Низька якість рекламних оголошень. Вони були частково заповнені, мали слабкий рейтинг якості та не містили обов'язкових розширень та об'єктів, необхідних для підвищення клікабельності та релевантності.
• Відсутність сегментації та структури. Кампанії були адаптовані під ключові товарні групи (ремкомплекти, ходові деталі для популярних моделей), плюс, була відсутня чітка сегментація аудиторії, що значно знижувало точність націлення.
• Чи не оптимізований розподіл бюджету. Рекламні витрати розподілялися неефективно, без урахування пріоритетних напрямів та сезонних коливань попиту, що заважало досягненню високого ROAS та сталого зростання.

Поставлені цілі для ефективного запуску реклами автозапчастин

Після детального аудиту команда HighwayToTop сформулювала чіткі цілі та погодила з клієнтом стратегію, орієнтовану на реальні продажі з високою рентабельністю. Ми вирішили сфокусуватися не просто на трафік, а реальні продажі з високою рентабельністю.

Були поставлені такі цілі:

1. Налаштувати аналітику, а саме усунути технічні помилки, налагодити передачу подій у GA4 та рекламний кабінет для того, щоб отримати максимально прозорі дані.
2. Підвищити ROAS. Вийти на рівень рентабельності 400-500% та вище.
3. Збільшити продаж. Підняти обсяг продажів та середній чек на 100% за 3 місяці.
4. Зменшити CPA. Зменшити вартість залучення клієнта на 30–40% за рахунок перерозподілу бюджету.
5. Запустити ремаркетинг. Ми вирішили налаштувати повернення користувачів із покинутими кошиками, включаючи динамічний ремаркетинг.
6. Масштабуватися на мобайл та адаптувати кампанії під мобільні пристрої (60% трафіку).
7. Створити фундамент для зростання, закласти основу для подальшого масштабування через коректне настроювання аналітики, сегментацію, автоматизацію та прогнозування.

Ніша та конкурентне середовище

Онлайн-ринок автозапчастин – це досить жорстка конкуренція між маркетплейсами, нішевими магазинами та локальними постачальниками. За запитами на кшталт "купити ремкомплект Mercedes" вартість кліка (CPC) може бути дуже високою, що певною мірою суттєво ускладнює роботу з обмеженим бюджетом.

Плюс, конкуренти активно використовують Google Shopping, пошукові кампанії з точним націленням та ремаркетинг. Тому, щоб потрапити в топ рекламної видачі, недостатньо просто підвищувати ставки, а необхідно забезпечити високу якість оголошень, релевантність посадкових сторінок та точне налаштування аналітики.

У таких умовах стратегія «що вища ставка — тим кращий результат» не може бути ефективною. З урахуванням цього всього ми вибрали більш точковий та продуманий підхід, а саме:

• Сфокусувалися на максимальній рентабельності інвестицій (ROAS).
• Винесли пріоритетні товарні групи (ремкомплекти та деталі для популярних іномарок) в окремі кампанії.
• Оптимізували бюджет на користь напрямків із вищою маржею та стабільним попитом.

Такий підхід дозволив не лише контролювати витрати, а й вибудовувати стійку модель зростання із прогнозованими результатами.

Проблеми, з якими ми зіткнулися

Просування інтернет-магазину автозапчастин – це завжди виклик. Високий рівень конкуренції, складна структура асортименту та підвищена чутливість до ставок. Ми не просто зіткнулися з цими завданнями, а змогли впевнено подолати їх, вибудувавши ефективну і рентабельну стратегію.

Чинники успіху

Успіх проекту було досягнуто не тільки завдяки грамотному настроюванню інструментів та аналітики, але насамперед завдяки командній роботі. Кожен фахівець зробив свій внесок, а спільні зусилля дозволили побудувати систему продажів з нуля і досягти прогнозованого результату. Нижче є ключові фактори, які забезпечили цей успіх:

• Злагоджена робота команди HighwayToTop. Кожен фахівець відповідав за свою ділянку: аналітика, семантика, реклама, UX доробки. Завдяки цьому проект розвивався комплексно.
• Єдина стратегія. Команда не просто запускала кампанії, а спільно вибудовувала інфраструктуру продажів (від налаштування GA4 та коллтрекінгу до опрацювання семантики та ремаркетингу).
• Прозора комунікація. Постійні внутрішні синки та обмін даними дозволили швидко реагувати на результати та коригувати кампанії.
• Глибока експертиза. Аналітики забезпечили точність даних, маркетологи релевантний трафік, а UX-фахівці зробили сайт зручним. Спільно це дало зростання конверсій.
• Фокус на бізнес-мети клієнта. Команда працювала не заради кліків, а заради реальних B2B-лідів. Такий підхід поєднав усіх учасників навколо однієї метрики успіху.

Таким чином, успіх кейсу був не тільки в правильному настроюванні інструментів, але й у тому, що команда діяла як єдиний механізм, де кожен крок посилював попередній.