Ремонт побутової техніки в Лос-Анджелесі
330%
Середній ROI
наших клієнтів
LA FixIt
США
Ніша
ремонт побутової техніки
Послуги
SEO
Період
травень 2023 — лютий 2024
Про клієнта
LA FixIt - сімейна компанія, розташована в Лос-Анджелесі. З 1986 року займається ремонтом побутової техніки (у приватному та комерційному секторі) на території ЛА та долини Сан-Фернандо. На сайті LA FixIt клієнти можуть не тільки замовити послуги компанії, але й дізнатися багато важливої інформації про ремонт пральних машин, кавоварок, холодильників, кондиціонерів та іншої техніки.

Челендж проекту
Клієнт звернувся до наших SEO-фахівців практично в паніці: сторінки зникли з індексу, дзвінків немає, бізнес втрачає прибуток. Ми мали з'ясувати, в чому ж причина такого збою, і вирішити питання якнайшвидше.
Спойлер
Далі по порядку, які саме помилки знову і знову призводили до втрати трафіку, і як ми повертали все на свої кола.
Помилка №1
Клієнт був абсолютно розгублений: органічний трафік на сайті зник повністю! Причина лежала на поверхні: замовник зробив новий красивий сайт замість того, що існує. Але це було зроблено без розуміння того, що URL-адреси сторінок стануть іншими. Очевидно, через це й пропав трафік.

Дані аналітики до початку робіт
Рішення
Ми повернули сайт до попереднього стану, але на той час сторінки вже повністю випали з індексу Google. Довелося трохи «прокачати» їх методом лінкбілдингу та закупити посилання. В результаті, сторінки повернулися до індексу. Органічний трафік став навіть більшим, ніж був до початку співпраці.

Дані аналітики після виправлення помилки
Помилка №2
За 2 місяці замовник звернувся до нас знову: повністю припинилися дзвінки, сторінки зникли з індексу Google.
Ми проаналізували сайт і не виявили жодних проблем. Потім перевірили його через сервіс Google Search Console - він вказував, що на всіх сторінках стоїть Noindex (сигнал для ботів Google не індексувати ці сторінки). На сайті Noindex немає, але Search Console стверджує, що є ... Загадка!
Рішення
Після тривалого аналізу ми з'ясували, що один із плагінів був зламаний: саме він вказував ботам Google, що сайт не в індексі. Ми виправили помилку, знову повернули сторінки до індексу, а згодом — позиції у видачі.
Результат

81.4% запитів у ТОП-10 Google
Помилка №3
Втретє клієнт звернувся з такою самою проблемою: дзвінків немає. Ми проаналізували ситуацію та переконалися, що позиції гаразд. У чому причина?
Спойлер

Ми виявили, що на другому сайті вказані такі самі контактні дані, що і на першому. Дублювання контактів – пряма дорога у бан від Google My Business.
Помилка №4
Проблема з дублюванням контактів відразу спричинила наступну. Дзвінки все ж таки були, але від нецільових клієнтів. Раніше компанія працювала в радіусі 50 км, але тепер отримувала заявки на ремонт за 200 км від майстерні. Обслуговувати клієнтів та везти велику побутову техніку на такі відстані просто нерентабельно для компанії.
Після аналізу з'ясувалося, що бан Google My Business позначився на розумінні регіону, де працює бізнес. Геолокація збилася, і LA FixIt почали отримувати заявки від клієнтів на дуже великій відстані.
To be continued…
На даний момент ведуться роботи зі зняття блокування Google My Business. Для цього потрібно повністю замінити всі контакти на другому сайті компанії та подати апеляцію до Google.

HighwayToTop має здійснити fantastic результат для нашого бізнесу. Наші веб-сайти ніби ніщо, транспорт був з 0, не Calls all, вони повернулися до top протягом 2 місяців. Група здійснила високу якість роботи, включаючи технологічні аудіти, які сприяли нашій компанії fixed наших проблем і збільшення нашої visibility в Google. Спосіб відданий HighwayToTop має бути незначним.
Chief Marketing Officer:
Nathan Molden
Команда проекту
Вам може бути цікаво
Усі кейси






